CHI SIAMO

Arbo è uno dei principali distributori italiani di soluzioni per impianti di riscaldamento, condizionamento e refrigerazione commerciale con oltre 330 dipendenti e

67 punti vendita sul territorio, con presenza anche in Spagna e Regno Unito.


Ci rivolgiamo a tutti i professionisti del comfort domestico e della refrigerazione, fornendo soluzioni tecniche per la gestione del clima affidabili e sicure. Vogliamo accompagnare chi ci sceglie in un percorso di evoluzione dei prodotti e delle tecnologie con una qualità di servizio superiore, per creare un vantaggio competitivo dando pieno significato al concetto di partnership.


Siamo una realtà solida e strutturata, leader di settore da oltre 50 anni, da sempre partner di fiducia dei professionisti, che ha saputo nel tempo innovarsi e ampliare continuamente la propria offerta di prodotti, soluzioni e servizi allineandola alle nuove esigenze di mercato.


Grazie al nostro team di esperti, oggi offriamo un supporto completo che accompagna i professionisti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro specifiche esigenze, mettendo a disposizione anche assistenza e formazione personalizzate.

ARBO LA NOSTRA STORIA

Arbo nasce nel 1968 a Fano, in provincia di Pesaro e Urbino, come negozio per ricambi per il gasolio. Negli anni abbiamo ampliato la nostra offerta con ricambi e componenti per caldaie e impianti di riscaldamento, condizionamento e refrigerazione

commerciale, aggiungendo progressivamente soluzioni innovative e prodotti

sostenibili per i nostri clienti. Da piccolo negozio locale a grande Gruppo con

presenza internazionale, la nostra crescita passa anche attraverso le seguenti tappe:

ARBO IN NUMERI
ARBO SOLUZIONI PER IL CLIMA

Il catalogo Arbo è uno dei più completi di Italia: da pompe di calore e impianti fotovoltaici di ultima generazione, a soluzioni per la refrigerazione commerciale e industriale, da ricambi originali e compatibili per tutti i principali marchi di caldaie ai più moderni impianti di condizionamento. Siamo sempre alla ricerca di soluzioni innovative che possano alzare la qualità del lavoro di chi ci sceglie: portiamo avanti da anni un progetto di Efficienza Energetica che supporta gli installatori nell’adeguamento degli impianti esistenti con soluzioni innovative e l’utilizzo di energie rinnovabili, permettendo all’utente finale di ridurre notevolmente costi e consumi.


La nostra sede centrale e le nostre filiali ospitano personale preparato a rispondere alle esigenze dei nostri clienti: i nostri operatori e gli esperti tecnici, grazie alla formazione continua anche da parte di fornitori e costruttori, sono sempre in grado di rispondere ai problemi più complessi e individuare le soluzioni più adeguate per i professionisti che si affidano a noi. L’ufficio Customer Care è al servizio del cliente prima, durante e dopo l’acquisto, supportandolo in tutte le fasi del lavoro. 


Abbiamo un contatto diretto con i nostri fornitori: il rapporto di partnership che abbiamo costruito con loro negli anni ci consente di agire con facilità in caso di personalizzazioni e modifiche richieste dai nostri clienti.

ARBO EFFICIENZA ENERGETICA

Il progetto Arbo Efficienza Energetica nasce nel 2013 con il lancio di un catalogo dedicato. Negli anni abbiamo investito significativamente per essere al vertice della transizione energetica: oggi Arbo ha un catalogo completo e innovativo con più di 1.300 SKU e ha istituito un Ufficio Tecnico dedicato per innovarsi continuamente, formare i nostri dipendenti e supportare i nostri clienti con le migliori soluzioni legate ai temi della transizione energetica. 

SOSTENIBILITÀ

 

Crediamo che la responsabilità del benessere ambientale, climatico e sociale sia una

parte fondamentale del fare impresa. Non siamo soltanto in prima linea nella

distribuzione delle nuove tecnologie green, ma abbiamo anche deciso di impegnarci

ogni giorno a ridurre l’impatto ambientale e a promuovere pratiche sostenibili in tutti i

nostri processi.


In un’ottica di maggiore trasparenza e continuo miglioramento in materia di

responsabilità economica, sociale e ambientale, abbiamo iniziato a pubblicare il

nostro Bilancio di Sostenibilità a partire dal 2022.


Nel 2024, nel contesto di un percorso pluriennale al termine del quale vogliamo

diventare un campione della sostenibilità, abbiamo ottenuto il nostro badge 

“Committed” da Ecovadis.